济阳农商银行开展“厅堂之星”评选活动 -威尼斯5994

  鲁网9月30日讯 为进一步巩固网点转型成果，落实济南办事处发挥内训师作用的要求，重点发挥大堂经理的营销作用，不断扩大济阳农商银行营销范围，提高营销质效。9月13日-16日，济阳农商银行开展“厅堂之星”评选暨厅堂营销质效提升训练营活动。董事会秘书贺连锋、行内内训师闫堃、刘辛及部分网点会计主管、柜员、全体大堂经理参加了此次活动。

  13日，来自各网点16名选手通过进行厅堂营销经验介绍方式充分展现自身的营销话术水平及临场应变能力，展示济阳农商银行厅堂营销人员扎实的理论知识水平和营销技能。此次竞聘，方淑新、李莎莎、谢汝霞、张敏四名员工荣获“厅堂之星”称号。

  14日，厅堂营销质效提升训练营第一期活动开始，训练营在轻松愉快的气氛中进行。

  首先，董事会秘书进行开班讲话，对大堂经理提出几点要求：一是要尽快转变思维，逐步适应厅堂营销工作中新的挑战；二是要怀有空杯心态，积极向内训师、优秀大堂经理、“厅堂之星”学习，学服务、学业务、学营销，不断提高个人厅堂营销能力；三是做好工作规划，在工作中重视存量客户维护和厅堂客户挖潜，推广手机银行业务，一步一步实现自身营销目标。

  开班典礼后，训练营通过各种游戏进行“破冰”活动，内训师刘辛、闫堃通过生动讲解案例、学用结合当堂实践等形式营造接地气、入人心的沉浸式学习环境，帮助参训学员们在较短时间内吸收掌握培训知识，深入准确理解授课理念、课程选题的核心要义，全面提高学员们在客户识别、电话营销、分管管户、客户分流、一揽子营销、一句话营销、厅堂微沙龙等方面的营销能力。

  16日，训练营围绕“服务、营销”两大主题，从银行厅堂营销的意义、厅堂营销技能与策略、厅堂客户经营与管理、厅堂营销活动的组织、柜面营销实战与技巧等几个方面进行讲解。培训中讲师运用生动详实的真实案例，配合幽默风趣的培训风格，将厅堂营销工作中存在的痛点进行了一一剖析，以“柜面场景模拟”等互动演练得方式，带领参训员工发散思维、拓展思路，锻炼了参训学员的营销技巧，激发了参训学员的营销热情。

  此次训练营，成功评选出六名“优秀学员”及一个“优秀团队”，对下一步引导参训学员积极把培训成果转化为实际效果，加强内训师队伍管理，为济阳农商银行高质量转型发展注入新动能。（通讯员 王哲）