齐商银行上线财政零余额账户网上汇划 -威尼斯5994

　　鲁网1月15日讯　近期，齐商银行上线账政零余额账户网上汇划功能，实现线上线下协同办理，极大地为提升了办理效率，改善了客户体验，深受客户高度好评。

　　零余额账户是指财政部门为本部门和预算单位在银行开设的账户，用于财政直接支付和财政授权支付及清算。支行零余额账户支付业务月均3000多笔，每笔业务柜员要跨越行内行外4个系统，操作复杂，导致客户等候时间长，用户体验不佳。

　　为解决基层所需，齐商银行首席信息官刘映辉带领数据团队深入共青团支行调研，紧紧围绕“一次办好”主题要求，以客户为中心，从科技创新角度出发，提出 “数据多跑路、客户少跑腿”的解决思路，制定流程改进方案，与网络金融部、淄博支行积极对接财政相关部门，总分支上下联动，用最短的时间、最快的速度共同推动该功能落地。上线后，在保持现有线下支票交易模式下，新上线网上银行汇划支付功能，预算单位发起汇划到授权员审批付款，每笔处理时间缩减到1分钟左右，大大提高了工作效率，业务办理更加高效化、智能化，获得财政部门的高度认可和客户的一致好评。（通讯员 韩磊）