践行“金融为民”交行济南营管部让金融知识“喜闻乐见” -威尼斯5994

  鲁网9月28日讯  近日，一场别开生面的金融主题书画展在交行济南某营业网点举办。该行联合书画协会举办此次活动，既为丰富客户文化生活，弘扬传统文化，响应书法专业进入一级学科，鼓励更多人重视书法学习；也为寓教于乐，向现场客户普及金融知识，提升金融素养。在展览现场，书画作品琳琅满目，紧扣金融宣教主题，寓意深刻，引人入胜。支行金融宣传员开展现场讲解，向客户普及常见电信诈骗的形式和识别方法，现场客户纷纷表示听得懂、记得住、用得上，有效提升了金融消费者的获得感和幸福感。

  为持续推动消费者权益保护工作，切实提升人民群众金融素养，9月份以来，交行济南营管部积极组织开展2022年 “金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”活动。本次活动面向所有金融消费者，聚焦老年人、青少年人、新市民等重点群体，结合疫情防控工作要求，开展了众多丰富多彩、有针对性的宣教活动，有效提升了消费者金融素养的风险防范意识。

  线下，支行立足厅堂，借助电子屏、宣传折页、横幅、海报等载体，向前来办理业务的客户讲解金融知识，解答客户疑问。组织金融知识宣传员走进社区，举办消保知识讲座，通过ppt案例讲解、有奖问答、现场答疑等形式开展主题宣传，还重点针对老年人群体讲解了个人信息保护的相关知识，帮助提升金融风险防范意识。此外，交行还针对安全支付、理性投资及财产安全等方面进行重点讲解，加深消费者对金融知识的理解，获得社区居民一致好评。线上，交行济南营管部不断创新宣传形式，制作了简洁易懂的宣传短视频和漫画，将专业金融知识寓于其中，增强消费者阅读兴趣，潜移默化中提升金融消费者的风险责任意识和防范能力，有关文章点击率近5000人次。

  金融知识普及工作是消费者权益保护工作的重要内容，交行济南营管部始终坚持人民至上、服务至上的消保工作理念，以此次集中性金融知识普及活动为契机，积极引导金融消费者树立风险防范意识，提升防范能力，真正做到金融知识“进万家”。（本网记者）