努力让电信诈骗在阳光下无处遁形 渤海银行德州分行积极防范电信诈骗 -威尼斯5994

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  近年来，电信诈骗案件频发，诈骗手段更是花样百出。不法分子企图利用客户信息来骗取客户资金，让人防不胜防，尤其是老年群体更容易轻信中招。一个手机短信就可能骗走几十万元，一个假冒银行网站就可能将储户上百万资金席卷而空。渤海银行德州分行作为一家拥有较多老年客群的机构，一直致力于为每一位客户守护好“钱袋子”，让每笔交易都在阳光下，力争让电信诈骗无处遁形。

  渤海银行德州分行防范电信诈骗——员工篇

  作为直接接触客户的银行员工，既要提供优质的服务为客户守住钱袋子，更要提升自己的防范意识。渤海银行德州分行每一位员工时刻提醒自己，服务无止境，风险识别清。

  少一分马虎。每一笔业务看似很普通，只是千千万万笔业务中很普通的一笔，但该行员工都认真仔细对待。尤其是跨行非同户名转账业务，和客户再三确认其转账用途及收款人的关系，老年客户与其家属核实、确认无误再进行转账。

  多一份关心。多一句疑问、多一份热心与关怀，挽回一位客户的损失，或许能拯救一个即将陷入困境的家庭。

  尽一份责任。定期开展相关培训与学习，不断提升员工防范和识别电信诈骗的能力，在办理业务中练就一双“火眼金睛”，及时帮助客户识别套路，协助公安机关守护百姓财产安全。

  渤海银行德州分行防范电信诈骗——宣传篇

  渤海银行德州分行充分利用现有一切资源进行防范电信诈骗宣传，为州城建立安全稳定的金融环境贡献最大的力量。

  立足网点，深耕厅堂。在营业网点led大屏幕循环滚动播放与防范电信诈骗内容相关的宣传标语和口号；利用营业网点电视机、荧光板、宣传海报等媒介，积极宣传防范电信诈骗内容；充分发挥厅堂营销作用，利用厅堂“微沙龙”向一批又一批客户群体讲解防范电信诈骗技巧。

  普及周边，环绕州城。定期走进校园、走进老年大学，为特定的群体进行公益讲座，提升特殊群体的风险防范意识和自我保护能力。

  业务牵头，联动宣传。为业务发展走进企业，在上门为客户提供金融服务的同时，积极开展防范电信诈骗金融知识普及工作。在服务客户的过程中，进一步加强公众金融知识宣传教育，提高社会公众对金融风险的识别能力和防范意识。

  线下宣传，线上互动。定期在厅堂、微信群内开展“金融知识小讲堂”互动等活动，线上、线下进行金融知识宣传，将金融安全知识广泛融入到生活中。

  渤海银行德州分行防范电信诈骗——政策篇

  为了有效阻断电信诈骗，渤海银行德州分行严格落实人民银行防范电信诈骗等政策部署。

  加强账户实名制管理。严格核实每一位办理结算业务的人员真实身份与意愿，严格执行同一个人在同一个银行只能开立一个一类户的要求。

  加强转账管理。单日转账限额控制在合理范围之内，要求客户使用可信任的设备进行转账业务，通过自助柜员机增加文字、标识、弹窗等设置防诈骗提醒，降低冒名开卡导致的洗钱、诈骗等非法活动发生的概率，为电信诈骗的销赃设置障碍。

  加大监测力度。强化可疑交易监测，建立和完善可疑交易监测制度，对每一笔可疑交易都认真分析。

  渤海银行德州分行将持续加大防范电信诈骗宣传力度，以更加丰富的形式扩大宣传影响力，为打造规范有序的金融环境，践行金融机构社会责任，为广大人民群众的财产安全保驾护航，努力让电信诈骗在阳光下无处遁形。（本网记者）