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富德生命人寿济宁中心支公司快速云赔18万余元获客户赞誉 -威尼斯5994
2024-02-07 09:18:09 来源:鲁网
2019年6月,客户牛女士(化名)为自己投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险(2019版)》(保额13万元),附加《富德生命附加意外门急诊医疗保险》(保额4000元)、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(d款)(保额10000元)》、《富德生命附加多倍保重大疾病保险》(保额13万元)和富德生命康悦人生费用补偿医疗保险(2019版)(保额200万元)。
2023年12月初,牛女士跟随家人去医院经甲状腺彩超发现甲状腺肿物,医生建议住院进行系统检查。12月中旬,牛女士在家人的陪伴下,前往济宁市第一人民医院进行住院检查,病理报告诊断为甲状腺癌。
2024年1月初,客户进行理赔报案,富德生命人寿济宁市嘉祥支公司保险代理人主动上门协助客户通过“云赔”提交理赔申请资料,公司理赔人员经调查核实,符合保险合同责任范围,公司于1月12日完成189776.31元理赔金的赔付,同时豁免续期保险费71370元。
牛女士及其家人收到理赔款后及时电话联系保险代理人并委托对公司理赔服务人员表示感谢,同时高度评价:“富德生命人寿理赔迅速、服务专业,通过此次理赔,我们深刻认识到保险的意义和作用,更体会到保险的重要性,今后将会主动向亲朋好友介绍和宣传保险。”
每一份保单都是爱与责任的寄托,每一次理赔服务都是信守承诺的兑现,富德生命人寿济宁中心支公司将持续以专业高效、贴心周到的服务,为客户的爱与责任保驾护航!
责任编辑:胡明政
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